Étude de cas · Google Ads
DOYA Coworking
Piloter l’acquisition payante en regardant au-delà du simple volume de clics.
J’ai conçu et mis en ligne le site DOYA Coworking, puis créé et piloté les campagnes Google Ads associées. J’ai également mis en place le suivi des conversions afin de mesurer les performances et d’optimiser progressivement le coût d’acquisition.
Les résultats mesurés
- 58
- Leads
- 2 431 €
- Investis
- 41,92 €
- CPA moyen
- 187 € → 22 €
- Évolution du CPA mensuel sur la période suivie
Ces chiffres correspondent à la période analysée et ne constituent pas une promesse de performance future.
Le contexte
Une campagne publicitaire ne fonctionne jamais isolément. Entre la recherche Google et la génération d’un lead, plusieurs éléments doivent rester cohérents : le ciblage, l’annonce, la page d’arrivée et le suivi de la conversion.
- Recherche
- Google Ads
- Page d’arrivée
- Action
- Lead
- Mesure
L’objectif
L’objectif n’était pas uniquement d’acheter davantage de trafic. Il fallait générer des demandes tout en comprenant quelles actions permettaient progressivement de réduire le coût d’acquisition.
Générer des leads
Transformer la demande existante en prises de contact mesurables.
Piloter le coût
Suivre le CPA plutôt que de regarder uniquement les clics.
Fiabiliser la mesure
S’assurer que les conversions remontent correctement pour pouvoir prendre des décisions.
Mon intervention
DOYA est un projet que j’ai pris en charge de bout en bout : site, acquisition, tracking, suivi et optimisation.
Conception du site
Conception et création du site web DOYA Coworking.
Mise en ligne
Mise en production du site et vérification du bon fonctionnement des parcours principaux.
Google Ads
Création, lancement et pilotage des campagnes Google Ads.
Tracking
Mise en place et suivi des conversions pour mesurer les performances.
Optimisation
Analyse régulière des résultats et optimisation des campagnes à partir des données observées.
Le chiffre que je regardais vraiment : le CPA
Le nombre de clics permet de savoir si une campagne génère du trafic. Mais pour piloter une campagne d’acquisition, ce n’est pas le chiffre qui m’intéresse le plus.
Je préfère regarder combien coûte réellement la génération d’une conversion.
CPA mensuel
~187 €~22 €
La baisse observée sur la période montre l’intérêt d’un pilotage progressif : mesurer, identifier les points faibles, ajuster puis recommencer.
Un CPA plus bas n’est pas une fin en soi
Réduire le coût par lead est positif, mais ce chiffre ne raconte pas toute l’histoire.
Pour juger réellement la performance business, il faudrait également connaître :
- la qualité des leads
- leur taux de transformation commercial
- le revenu généré
- la valeur client
Je ne dispose pas ici de suffisamment de données pour attribuer un chiffre d’affaires précis à la campagne. Je préfère donc rester sur ce qui est réellement mesuré.
Ce que ce projet m’a appris
- 01
Acquisition et landing page ne doivent pas être séparées
Une bonne annonce ne compense pas durablement une page qui ne répond pas correctement à l’intention du visiteur.
- 02
Le tracking doit exister avant l’analyse
Sans conversion correctement mesurée, impossible de savoir quelles décisions améliorent réellement le résultat.
- 03
Le CPA raconte davantage que le CPC
Un clic moins cher n’est pas forcément une meilleure acquisition si les visiteurs ne convertissent pas.
- 04
Optimiser est un processus continu
Je considère désormais une campagne comme une boucle : mesurer, analyser, modifier, puis mesurer à nouveau.
La logique utilisée
DOYA illustre bien cette logique : les résultats n’ont pas été obtenus avec une modification unique, mais par une succession d’observations et d’ajustements.
- Analyser
- Prioriser
- Déployer
- Mesurer
- Recommencer
Ma position
Une campagne Google Ads n’est pas performante parce qu’elle génère beaucoup de clics. Elle devient intéressante lorsque ces clics se transforment en actions mesurables à un coût cohérent avec l’objectif business.
Je préfère 58 leads mesurés à des milliers de clics dont je ne sais pas ce qu’ils deviennent.
Fiche projet
- Projet
- DOYA Coworking
- Type
- Site web & acquisition payante
- Leviers
- Google Ads · Tracking · Acquisition
- Résultats documentés
- 58 leads · 2 431 € investis · CPA moyen 41,92 €
Vision Growth